尊敬的客戶：

     我行將竭誠為您提供便捷、安全的個(gè)人銀行賬戶服務(wù)。現(xiàn)將我行個(gè)人銀行賬戶開戶服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)公示如下：

1.在中華人民共和國境內(nèi)已登記常住戶口的中國公民為居民身份證;不滿十六周歲的，可以使用居民身份證或戶口簿;

2.香港、澳門特別行政區(qū)居民為港澳居民往來內(nèi)地通行證或港澳居民居住證;

3.臺(tái)灣地區(qū)居民為臺(tái)灣居民來往大陸通行證或臺(tái)灣居民居住證;

4.定居國外的中國公民為中國護(hù)照；

5.外國公民為護(hù)照或者外國人永久居留證(外國邊民，按照邊貿(mào)結(jié)算的有關(guān)規(guī)定辦理);

6.法律、行政法規(guī)規(guī)定的其他身份證明文件;

如通過上述有效身份證件仍無法判斷開戶申請人身份的，依據(jù)《人民幣銀行結(jié)算賬戶管理辦法》(中國人民銀行令〔2003〕第5號(hào))、《中國人民銀行關(guān)于改進(jìn)個(gè)人銀行賬戶服務(wù) 加強(qiáng)賬戶管理的通知》(銀發(fā)〔2015〕392號(hào))等制度規(guī)定，需客戶出具輔助身份證明材料。輔助身份證明材料包括戶口簿、護(hù)照、機(jī)動(dòng)車駕駛證等有效證件。

     我行個(gè)人開戶業(yè)務(wù)免費(fèi),其余個(gè)人業(yè)務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)請以官網(wǎng)首頁“資費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)”專欄或營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)擺放的《中間業(yè)務(wù)價(jià)格目錄》為準(zhǔn)。

     請您積極協(xié)助我行完成身份識(shí)別、盡職調(diào)查等工作。當(dāng)您的開戶資料真實(shí)、完整、合規(guī)，用途合理、明確,我行承諾當(dāng)日完成個(gè)人銀行賬戶開戶服務(wù)。

     個(gè)人銀行賬戶僅限本人使用，不得出租、出借或出售。根據(jù)《中國人民銀行關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)支付結(jié)算管理 防范電信網(wǎng)絡(luò)新型違法犯罪有關(guān)事項(xiàng)的通知》(銀發(fā)〔2019〕85號(hào))，我行將對經(jīng)設(shè)區(qū)的市級及以上公安機(jī)關(guān)認(rèn)定的出租、出借、出售、購買銀行賬戶(含銀行卡)的單位和個(gè)人及相關(guān)組織者，假冒他人身份或者虛構(gòu)代理關(guān)系開立銀行賬戶的單位和個(gè)人，實(shí)施5年內(nèi)暫停其銀行賬戶非柜面業(yè)務(wù)，并不得新開立賬戶的懲戒措施。

如有疑問，敬請咨詢我行客服熱線400-790-0555或當(dāng)地營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)。

服務(wù)咨詢熱線：

總行營業(yè)部：024-74992000

新臺(tái)子支行：024-74980001

南馬路支行：024-74992022

城 南 支 行：024-74992031

鎮(zhèn)西堡支行：024-74226702

城 北 支 行：024-74992026

水木華園支行：024-74992033

鐵 西 支 行：024-74992039

投訴受理專線：  024-74992015

服務(wù)監(jiān)督專線：400-790-0555

人行支付結(jié)算監(jiān)督專線：024-72227732